Sobre nosotros

Menos tiempo gestionando suscripciones. Más tiempo para ti.

Unsubfox es un servicio de gestión de suscripciones que ayuda a las personas a encontrar cargos recurrentes, cancelar suscripciones que ya no quieren y pedir reembolsos.

Suscribirte puede llevar segundos; cancelar, mucho más esfuerzo. Te ayudamos a descubrir qué estás pagando, dar el siguiente paso y seguir la respuesta.

Qué hace Unsubfox

Encuentra y organiza suscripciones

Conecta Gmail u Outlook para encontrar recibos de suscripciones en tu correo, o añade una suscripción por tu cuenta. Revisa tus servicios recurrentes en un solo lugar para decidir cuáles conservar y cuáles cancelar.

Ayuda para cancelar suscripciones que ya no quieres

Si un servicio acepta solicitudes por correo, Unsubfox puede enviar una solicitud de cancelación desde tu correo conectado con tu permiso. Si necesitas usar la web, la app, el teléfono o el chat del servicio, te damos las instrucciones para hacerlo.

Pide reembolsos y sigue las respuestas

Pide un reembolso de un cargo concreto y sigue la respuesta del proveedor en Unsubfox. El proveedor decide si aprueba la solicitud y tú confirmas cuándo recibes el dinero.

Ten a mano tus gastos y renovaciones

Consulta los gastos registrados, fija un presupuesto y revisa las fechas de renovación disponibles en tu calendario. Estas herramientas te ayudan a revisar los costos recurrentes antes del próximo pago.

Qué hace diferente a Unsubfox

No necesitas conectar tu banco

Unsubfox parte de los recibos de tu correo o de las suscripciones que añades por tu cuenta. Puedes buscar suscripciones sin conectar una cuenta bancaria.

Tú eliges qué cancelar

Encontrar una suscripción o conectar tu correo no autoriza ninguna cancelación. Tú confirmas la solicitud antes de que Unsubfox la envíe; ese permiso también incluye las respuestas y los mensajes de seguimiento relacionados.

El proceso que admite cada servicio

Los procesos de cancelación varían según el proveedor del servicio y la plataforma de facturación. Unsubfox usa el correo si se admite esa vía o te da instrucciones cuando el servicio requiere que actúes directamente.

Distinguimos las solicitudes de los resultados

Una solicitud enviada no es una cancelación confirmada, y un reembolso aprobado no es dinero recibido. Unsubfox distingue estas etapas para que veas qué sigue pendiente.

Para quién es Unsubfox

Unsubfox está pensado para adultos que gestionan sus propias suscripciones, entre ellos:

Personas con servicios de streaming, fitness, software u otros servicios recurrentes que ya no usan.
Usuarios de Gmail y Outlook que tienen recibos de suscripciones dispersos en su correo.
Personas que recibieron un cargo por olvidar cancelar y quieren ayuda para pedir un reembolso al proveedor.
Personas que quieren reunir suscripciones, gastos y fechas de renovación en un solo lugar.

Cómo funciona Unsubfox

Empieza por lo que quieres cancelar

Completa el breve cuestionario y revisa la oferta de membresía. Después de pagar y verificar tu correo, conecta una cuenta de correo compatible o añade una suscripción por tu cuenta.
Elige una suscripción y una acción

Revisa el servicio, la cuenta y cualquier cargo cuyo reembolso quieras pedir. Confirma una solicitud por correo cuando se admita esa vía, o sigue las instrucciones del proceso de cancelación del proveedor.
Sigue la correspondencia

Cuando el servicio admite solicitudes por correo, Unsubfox sigue las respuestas y los mensajes de seguimiento relacionados, y te muestra cuándo hace falta más información. Los plazos de respuesta y resolución varían según el proveedor; enviar una solicitud no detiene por sí solo una renovación.
Recibe ayuda de Unsubfox

Usa el formulario de soporte o escribe a support@unsubfox.com si necesitas ayuda con tu cuenta o membresía. Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días hábiles, sin contar fines de semana ni festivos de Polonia; este plazo es un objetivo de nuestro soporte, no una promesa sobre los tiempos del proveedor.
Contacta con soporte

Datos clave

Producto	Unsubfox
Tipo	Servicio de gestión de suscripciones para consumidores; membresía de pago
Sitio web	unsubfox.com
Servicio principal	Encontrar suscripciones, pedir cancelaciones y reembolsos, y seguir la correspondencia y los resultados.
Servicios	Búsqueda y seguimiento de suscripciones, solicitudes de cancelación y reembolso, seguimiento de correspondencia, gastos, presupuesto y calendario de renovaciones.
Comunicación	Formulario de soporte y correo electrónico; correspondencia con proveedores a través de tu correo conectado. support@unsubfox.com

Preguntas frecuentes

¿Por qué pagar por ayuda si puedo cancelar por mi cuenta?

Si solo necesitas una cancelación sencilla, puede bastar con hacerla por tu cuenta. Unsubfox te ayuda con lo que llevas tiempo dejando para después: buscar recibos, preparar y enviar solicitudes por correo cuando el servicio las acepta, y reunir las respuestas en un solo lugar.

¿Tengo que conectar mi correo?

Puedes añadir una suscripción por tu cuenta. Conecta Gmail u Outlook si quieres que Unsubfox busque recibos o envíe una solicitud desde tu correo.

¿Pueden cancelarla por mí?

Si el servicio acepta solicitudes de cancelación por correo, podemos enviar una desde tu cuenta de correo conectada, con tu permiso. Si exige cancelar en su web, app, por teléfono o en el chat de soporte, te damos las instrucciones. Seguimos las respuestas por correo para que sepas si la cancelación está confirmada.

¿Puedo recuperar un pago que ya hice?

Puedes pedir un reembolso por un cargo concreto. El servicio decide según su política y tus circunstancias. Si lo aprueba, tú confirmas cuándo recibes el dinero.

¿Cómo cancelo Unsubfox?

Desactiva la renovación en los ajustes de facturación de tu cuenta o contacta con support@unsubfox.com. Normalmente, el acceso continúa hasta que finaliza el periodo pagado. La cancelación detiene las renovaciones futuras; el desistimiento legal, los reembolsos por problemas del servicio y otros derechos de reembolso aplicables son cuestiones distintas.

Empieza por una suscripción que ya no quieres.

Encuéntrala, elige el siguiente paso y recibe ayuda para llevarlo a cabo.

Ayúdame a cancelar